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智TV智慧家

儿童隐私保护声明

发表时间:2018-02-12 09:49

北京视界高科智能科技有限公司以下合称为我们TV全屋智能)致力于保护使用我们的产品、服务的儿童(即未满14周岁的未成年人)的个人隐私。本《儿童隐私保护声明》(包括后续更新版本,以下称本声明)和客户隐私政策的名称和链接在向儿童的父母和其他监护人(以下称监护人)说明我们如何收集和使用与我们的产品、服务相关的儿童的个人信息、我们处理这些个人信息的规则,以及监护人可以访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

监护人特别说明:

我们将根据本声明保护儿童的个人信息和隐私安全,同时也请您帮助我们保护您孩子的个人信息和隐私安全,要求他们在您的监护下共同阅读并接受本声明,且应在您的同意和指导下使用我们的产品和服务。请您注意,您选择同意本声明,或者您的孩子开始或继续使用我们的产品或服务,或提交其个人信息,都表示您同意我们按照本声明收集、使用、存储、共享、转让和披露您孩子的个人信息。

儿童特别说明:

我们建议:任何儿童都应在事先取得监护人同意的情况下使用我们的产品或服务。如果你是儿童,你需要和你的监护人一起仔细阅读本声明,并在取得监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。

我们在此提示您,请在仔细阅读、充分理解本声明和客户隐私政策的名称和链接特别是以粗体标识的条款)后,选择是否同意全部条款的内容,以及是否同意您监护的儿童使用我们的产品或服务。如果您不同意客户隐私政策的名称和链接关条款和/或本声明的内容,或在使用我们的某些产品、服务的特定功能或场景下不同意提供相关必要的信息,请您理解:您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体功能或场景。在儿童隐私保护方面,本声明与客户隐私政策的名称和链接任何不一致的,本声明优先适用,如本声明中未提及的,则以客户隐私政策的名称和链接准。

本声明适用于需要用户输入生日、年龄信息等能识别用户年龄的产品或服务,或者通过我们的软件(包括移动应用程序、小程序等)进行智能化控制的、针对儿童设计和开发的特定设备及其功能和场景;若无任何收集儿童信息情况时,本声明不适用。我们提供的产品和服务中可能包括第三方提供的产品或服务,您也可能通过我们的软件或产品(TV全屋智能登录和使用第三方产品和服务;该第三方可能收集、使用或处理儿童的相关信息。我们建议您让儿童在向第三方授权收集处理其任何个人信息之前征求您的同意。

如您在阅读本声明过程中对其中条款的内容有任何疑问,或在您和您监护的儿童使用我们的产品、服务的过程中有任何个人信息相关的权利请求等,请通过我们为您开通的专门的渠道来联系我们,具体参见本声明联系我们章节,我们在收到您的消息后会尽快对您的疑问或请求进行处理和反馈。

一、我们收集哪些信息

我们会严格根据法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任,以及相关隐私政策及本声明的约定,在征得监护人同意后,根据相关产品和服务的具体需要,收集和使用儿童的个人信息。

在向您和您监护的儿童提供某些专门面向儿童的产品或服务过程中,基于为您提供这些产品和服务的目的,我们可能会要求用户填写个人生日信息,以识别该用户是否为14周岁以下的儿童,并按照法律法规的规定,在获得监护人同意之后才允许儿童继续使用相关产品或服务。

当您和您监护的儿童使用我们的软件智能化控制的特定设备时,我们可能会在某些功能或场景下收集和使用必要的儿童个人信息,包括年龄/月龄信息、运动信息和地理位置信息等。具体涉及的信息种类和范围将根据所使用的产品的功能和智能化场景来决定。

在儿童使用产品或服务过程中,我们可能会收集其他相关信息,具体请查阅客户隐私政策的名称和链接我们收集哪些个人信息一节,详细了解我们收集的其他儿童个人信息。

如我们需要超出上述收集范围收集您或您监护的儿童的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。

请您理解,您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息,但您如果不填写或提供某些特定的信息,将可能导致我们的产品或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。

二、我们如何使用这些信息

我们严格遵守法律法规的规定和与用户的约定,将收集的您和您所监护的儿童的信息用于以下用途:

a)提供必要的产品或服务、产品或服务的具体功能;

b)用于优化产品或服务、安全保障、服务调查目的。

如果我们需要超出上述用途使用您或您监护的儿童的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。

三、共享、转移、披露儿童个人信息的情形

我们遵照法律法规的规定,严格限制共享、转移、披露儿童个人信息的情形。一般情况下,我们不会向第三方分享儿童的个人信息。我们仅在监护人事先同意的情况下,才可能与第三方分享儿童的个人信息。

a)与监护人分享

我们会将部分儿童个人信息(如儿童用户名、帐号、密码,以及该儿童用户在我们某些产品和服务中的交易内容等)与监护人进行分享,监护人可以访问和管理相关个人信息。

b)与第三方分享

仅为实现外部处理的目的,我们可能会与第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者等,例如,代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置服务的地图服务供应商)(他们可能并非位于您所在的法域)分享儿童的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及相关的保密和安全政策来为我们处理上述信息。

如我们委托第三方处理儿童个人信息的,我们会对受委托方及委托行为等进行安全评估,签署委托协议,要求受委托方的处理行为不得超出我们的授权范围,我们委托第三方处理儿童个人信息主要用于以下用途:

i.向儿童提供我们的服务;

ii.实现我们如何使用这些信息部分所述目的;

iii.履行我们在客户隐私政策的名称和链接本声明中的义务和行使我们的权利;

iv.理解、维护和改善我们的服务。

如我们与上述第三方分享您和儿童的信息,我们将进行安全评估并采用加密、匿名化、去标识化处理等手段保障您和儿童的信息安全。

随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您和儿童的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本声明所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您和儿童的个人信息。

我们可能会将所收集到的儿童信息在进行匿名化处理后用于大数据分析,如形成针对您服务的使用报告。

c)其他披露情形

一般情况下,我们禁止对外披露儿童个人信息,但我们可能基于以下目的披露儿童的个人信息:

i.遵守适用的法律法规,法律程序或公共机构和政府当局请求;

ii.履行我们的使用条款和其他协议、政策或标准,包括调查任何潜在的违规使用行为;

保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产;以及寻求可用的检测、预防、补救措施或限制我们可能需要提供的损害赔偿或解决安全、欺诈或技术问题。

四、存储儿童个人信息

我们会采取加密等技术措施存储儿童个人信息,确保信息安全。我们存储儿童个人信息,不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。请查阅客户隐私政策的名称和链接信息安全保障措施信息保留期限章节,详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。

如果我们的产品或服务发生停止运营的情形,或根据本声明或者客户隐私政策的名称和链接的要求您和儿童的个人信息存储期限届满时,我们将采取例如,推送通知、公告、邮件发送的形式通知您和儿童(通知形式包括:推送通知、公告、邮件发送等),并在合理的期限内删除或匿名化处理您和儿童的个人信息。

五、管理儿童个人信息

在儿童用户使用我们产品或服务期间,为了您和儿童可以更加便捷地访问、更正、删除相关个人信息,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您也可以通过我们提供的联系方式,来反馈和咨询相关信息。我们会在核实您反馈的问题后及时与您联系。请您理解,在核实过程中,我们可能需要您提供儿童帐号、儿童出生日期、联系方式等个人信息,以便在完成身份验证和问题核实后继续响应您的需求。

a)访问儿童个人信息

您和您监护的儿童可以查看儿童用户在使用我们产品或服务中提供或产生的个人信息,包括但不限于用户名、昵称、性别(若有)、主动发布的内容等。

b)更正儿童个人信息

当您和您监护的儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误时,您可以通过点击”-“个人信息”-“昵称”/“时区进行信息更正,或者可以联系我们进行更正。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以更正。

c)删除儿童个人信息

您和您监护的儿童在发生以下情况时,可以请求我们删除我们收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以删除。

i.若我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息;

ii.若我们超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转移、披露儿童个人信息;

iii.您撤回同意;

iv.您或您监护的儿童通过注销的方式终止使用产品或者服务的。

对于您的请求,我们会首先进行身份验证和核实,并在验证与核实完成后及时采取相关删除措施。但请注意,若您和被监护儿童要求我们删除特定儿童个人信息,可能导致该儿童用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了您儿童的个人信息,请及时联系我们,我们会设法尽快删除相关信息。

联系我们

如果您对我们的做法或本声明存在任何疑问,请通过以下方式联系我们:

客户名称:北京视界高科智能科技有限公司

通讯地址:北京市大兴区魏善庄北京密码东区2号楼1单元G105

电子邮箱:zhitv13651222555@163.com

电话:13910953197



北京市大兴区北京密码2-1-G105
400-992-5580
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